Internet
Internet e fonia fino ad ora complementari ma sempre separate per ragioni tecniche, possono essere fuse in un unico sistema e sfruttare la connessione ad Internet grazie al sistema VoIP che trasmette la voce nella stessa rete dati.
Il vantaggio economico: una consistente riduzione dei costi di gestione rispetto alla telefonia tradizionale e addirittura il totale azzeramento per le chiamate fra le sedi dell’azienda o verso qualsiasi altro utente VoIP in tutto il mondo.
Il vantaggio gestionale: completo e dettagliato controllo del traffico telefonico, ed una ampia gamma di servizi correlati.
Il vantaggio pratico: può sostituire completamente oppure affiancare la vecchia centralina telefonica collegando il sistema VoIP alla normale rete telefonica ed alla rete dati aziendale già esistente.
Tutte le periferiche collegate al sistema aziendale anche se fuori sede o in sedi diverse, compreso sistemi mobili come portatili, palmari e smartphones, grazie ad uno specifico software sono resi in grado di gestire le chiamate vocali sfruttando la comune connessione ad Internet, e quindi di comunicare tra loro o verso altri utenti VoIP di tutto il mondo a costo zero trasmettendo la voce attraverso la rete dati.
Allo stesso tempo possono essere effettuate chiamate verso la rete telefonica tradizionale, che avverranno alla minima tariffa possibile grazie a funzioni di LCR (Low Cost Routing).
Il numero di interni formalmente illimitato e la possibilità di collegare ciascuno indipendentemente dagli altri ad un pc, ad un palmare, ad un apparecchio VoIP, o addirittura al tradizionale apparecchio analogico o cordless collegati alla rete con un semplice adattatore (ATA) garantiscono la completa flessibilità del sistema, che si va a modellare sulle reali esigenze dell’attività dell’azienda.
Applicazioni appositamente scritte, permettono inoltre di ottenere specifici servizi correlati alla gestione ed al controllo del traffico telefonico.